Bejegyzés

Hétvégi munkavégzés és telefonhívások a szakembereknek

Rengetegszer hallani szakemberektől, hogy hétvégén, késő este keresik őket a megrendelők.

Ezzel kapcsolatban tettem fel egy kérdést, amire a következő válaszok születtek:

-Teljesen jogos, sokszor előfordult, meglepődtem, aztán ha nem volt sürgős, akkor mondtam neki h hétfőn visszahívom. Ha meg fontos, akkor, ha tehettem akkor segítettem

-Igen. Megszoktam kérdezni, hogy emberélet, vagy anyagi javak vannak-e veszélyben? Ha nincs, akkor ráér hétfőig….

-Ki tudja, hogy mekkora baj miatt hívnak. Ha nem veszem fel, nem tudhatom mi a baj.

-Sajnos ez egy életforma, de bele lehet nagyon unni! Ma már az intelligensebb emberek belátóbbak, de sok azt hiszi dróton rángathat bármikor!

-Nekem mindegy ki mikor hív/ír, a telefonon be lehet értelmesen állítani a “ne zavarj” időszakokat. Amikor nekem is alkalmas mindenkit visszahívok.

-Sose lehet tudni csak unatkozik-e a megrendelő vagy valami valós “vészhelyzet” adódott. Ha nem is az ügyvezető, de egy műszakis kolléga jó, ha elérhető munkaidőn túl is. A normális ügyfelek pedig általában tiszteletben tartják a hétvégét és hétközben is polgári időben keresnek. Aki nem tud várni sokszor emailt is küld, ilyenkor azzal is elégedettek, ha pár szóban visszaírunk és megnyugszik a lelkük, hogy nincsenek ignorálva.

-Volt olyan megrendelőnk, aki este 21:00után is hívott. Ma már ki hangsúlyozom este 18:00-ig aki akar addig elér.

-Mindenki más, hogy gondolja, évekig dolgoztam szolgáltatónál hallgattam nap mint nap az ember problémáit! Igen tényleg belelehet fáradni. Családos emberként a hétvége a családomé, feleségemé, kisfiamé” és pont. Természetesen, ha valaki keres és nem sos akkor hétfőn ki megyek hozzá, de ha annyira fontos akkor én személy szerint szoktam mást ajánlani.

-Igazából bármikor kereshetnek, Max, ha nem tudom felvenni vissza hívom. Sokszor gyors és fontos megoldás kell akár hétvégén is, de viszont nem jellemző, hogy hétvégén keresnek

-Az, hogy már írtam vissza smst egyik tulajnak, hogy reggel 5 kor csörgők.

-Hétvégén le van némítva a telefonom.

-Nem kell felvenni. Ha az elején nincs tisztelet, később se lesz. A kivitelezés iparág több hónapon át tartó folyamat. Ez jó szűrő. Időközben is előfordulhat.

-Hétvégén, este lenémítom. Nem görcsölök egy-egy munkáért. Sok a megrendelő, kevés a (jó, megbízható) kivitelező.

-Elég sokszor este,9-10 de volt már hogy féltizenegykor írtak rám messengeren. Ha ébren vagyok, válaszolok és nagyon szívesen segítek, ha tudok. Lehet az megrendelő, kolléga, bárki.

-Meg szoktam hallgatni, vagy visszahívom, de hétvégén csak barát, ismerősnek megyek ki. Vagy esetleg, ha nem lennénk a gyerekekkel. A hétvége ne a megrendelőről szóljon. Ez az én véleményem.

-Valóban vannak tapintatlan emberek. És egyre több, azt veszem észre. Nem számít, hogy este, hétvége van. Felhív, mert Neki pont fontos, hogy elmondja mit is talált ki éppen. Vagy “csak” azt akarom megkérdezni címszóval… Na miután belefutottam pár ilyenbe, azóta hétvégén nem veszek fel csak családi, baráti hívást!

-Minden e-mailem alján ez a tájékoztató van: “Kapcsolattartás: hétfő, kedd, szerda, csütörtök 8:00-17:00-ig telefonon el lehet érni, ha Magyarországon vagyok. Ha nem vagyok az országban, akkor SMS-t küldök arról, hogy mikor leszek elérhető. Péntek, szombat, vasárnap kérem, ne zavarjanak telefonokkal, az e-maileket csak hétfőn reggel fogom elolvasni. Megértésüket előre is köszönöm.”

-Nekem mindegy mikor hívnak. Ha nem érek rá úgy sem veszem fel de ez hétköznap is így van. Visszahívom, ha ráérek.

Amint látjuk az esti órákban, és hétvégén nehezebb elérni egy-egy szakembert, ezért érdemesebb őket napközben keresni. Ha nem veszi fel elsőre és a telefonja vissza jelez, hogy keresni fog érdemes megvárni míg ő telefonál. Ha nem akkor egy más időben rácsörögni a korrekt emberi határon belül.

Természetesen lehet olyan is aki elérhetetlen, az ilyenekkel valószínűleg nincs dolgunk-később is valószínű lenne vele probléma vagy a nemtörődömség vagy a túlvállalás miatt.

Ha tetszett cikkünk kövesd honlapunk mellett facebook oldalunkat is: https://www.facebook.com/Ingatlanszaki/

Illetve kövesd Youtoube csatornánkat, ahol személyesen is próbálok veletek megosztani információkat: https://www.youtube.com/channel/UCw9Bw79LE6Pf_4-BXhb-O3A

Ha elakadsz a szakemberkeresésben és segítségre lenne szükséged: https://ingatlanszaki.com/epitkezzen-az-ingatlanszakival/

Kérjünk vagy ne kérjünk pénzt az árajánlatért?

A fenti kérdés nagyon összetett, több dolgot is érdemes figyelembe venni, mielőtt erre válaszolunk.

Megrendelőnek persze ez nem érdeke ez, viszont a szakembernek sem az, hogy ezt ingyen megtegye nekünk.

Hogy miért? Mert időbe és utána járásba kerül, nem beszélve arról esetlegesen benzin díj, autó kopás. Ha messzebbi a megrendelés és nem ismerős a helyen akár egy étkezésért fizetni, és még folytathatnám a sort.

Tehát a két oldal érdekeit összeadva, egy korrekt árajánlat árat mindenki kérhet szerintem, amit természetesen a munkából le lehetne vonni. Hogy ez mennyi azt a munka értéke és a távolság mértéke adná ki.

Szakemberek közül páran elkezdték, és többen ez előtt vannak. Látva a tömeges ajánlatkérős embereket azt hiszem ez a lépés teljesen jogos a szakember oldalról, és remélem ez a lépés elveszi azok kedvét, akik 9-10 szakitól is kérnek be árajánlatot, és sokszor a legolcsóbbat választják.

A legolcsóbbnak tűnő viszont lehet nem lesz az, hiszen lehet hagy maga után bőven javítási munkát az illető.

Pár szakember gondolata a kérdésre:

-Eddig nem kértem, de jövőre új rendszer lesz mindenki fizet, akinek árajánlat kell az én időmet ne rabolja senki.

-Mindenkinek be kellene vezetni igy nem lennének notórius ajánlat halmozók.

-Odamegyek, felmérem, megbeszéljük, hazamegyek elkészítem az árajánlatot este vagy hétvégén munkaidőn kívül. Parkolásért fizetek stb… 5 ezer Ft-ot kérek, ami szerintem egy jelképes összeg mert ennél több idő elmegy a felméréssel és az ajánlat készítéssel. Ha velem végezteti a melót akkor az ajánlat díját levonom neki a végösszegből. Ha komoly a megrendelő és 100 ezreket költ a burkolásra akkor nem lehet akadály az árajánlat díja. Ugye a megrendelő sem dolgozik ingyen a munkahelyén így én sem fogok. Ilyen világot élünk!

-Pont kezd elegem lenni a notórius árajánlatkérőkből. A héten egy komplett kerti konyhára kértek árajánlatot. Éjszakákat töltök, hogy mindent összeszedjek, leírjak, elmagyarázzak, majd a végén közlik, hogy köszi, vagy azt se!

-Nyílászárókat gyártunk, ha leadja a méreteket e-mailen vagy telefonon, esetleg eljön hozzánk ingyen számolunk. Ha kéri, hogy menjek el felmérni, ajánlatadás előtt 15.000 ft, ha megrendeli, levonjuk a végéből…. ha megrendelés után kell menni, akkor ingyenes. Teljesen bevált, fele annyi helyre hívnak, és ahova kimegyek 95%a meg is rendelni, mert körülbelül tisztában van vele, hogy mennyi lesz az, amiért kihív felmérni.

-Helyi és kisebb munkákért nem szoktam kérni, de van az a szint és műszaki tartalom amiért kérek. Volt olyan, aki már rá is vágta, hogy nem fog fizetni ilyenért, úgyhogy köszöni szépen. Aztán megtudtam egy évvel később, hogy a “nyerő brigád” több százezres kárt okozott, hibás kivitelezés stb. Nem egy eset volt már ilyen, kifizetik a nagy lóvét utána meg hívtak, hogy mit lehetne tenni, mert valami nem jól készült el. Stb. Stb.

-Sokan több cégtől kérnék ajánlatot utána meg a másiknak mutogatják, hogy nézze, X Y cég /vállalkozó ennyiért csinálná…. Erre a másik cég 10 ezerrel aláígér és már viszi is a munkát. Nem mondom, hogy mindenki ilyen, de vannak ilyenek is…. Hát ezért fogok januártól felmérési díjat felszámolni. Természetesen itt nem a Mari néni 2 m2-es fürdőpadlójáról beszélek.

-Már leszoktam az ingyenes árajánlatról. Amennyiben én csinálom a munkát, az árajánlat díja levonásra kerül a munkadíjból, tehát, ingyen volt.

-Jelképes, 5000ft, ami a munkadíjból levonásra kerül, amennyiben én végzem a munkát.

Ha tetszett cikkünk kövesd honlapunk mellett facebook oldalunkat is: https://www.facebook.com/Ingatlanszaki/

Illetve kövesd Youtoube csatornánkat, ahol személyesen is próbálok veletek megosztani információkat: https://www.youtube.com/channel/UCw9Bw79LE6Pf_4-BXhb-O3A

Ha elakadsz a szakemberkeresésben és segítségre lenne szükséged: https://ingatlanszaki.com/epitkezzen-az-ingatlanszakival/

 

Mennyit ér a végzettség szaktudás nélkül?

Ez a kérdést számtalan helyen halljuk és merül fel. De valójában mennyi idő kell egy magabiztos tudás elsajátításhoz erről kérdeztem meg több szakembert.

Ezek a válaszok születtek:

-5 meló után másfél év, de egy idősebb szaki melyet azóta vágom 23 éve

-Én úgy gondolom minimum 5 év szakmai gyakorlat és rendkívül nagy oda figyelés kellett ahhoz, hogy el tudjam sajátítani a szakmát. Rengeteg kitartás, motiváció és sok munka, becsületesség, magabiztosság kellett hozzá. És még így is akadnak problémák egyes embereknél.

-Én 2001-ben végeztem. Kisebb megszakításokkal mindig a szakmában dolgoztam. Az, hogy megtanulsz valamit édes kevés. Folyamatos képzések, én pl. ident kivételével majdnem minden évben külföldre is mentem képzésre, és mellette az ön tanulás, ami nagyon sokat számít. De a kérdésre a válasz, kb. 5 év után mondtam azt, hogy szeretnék a mester alól kiszállni, és saját dolgokat csinálni.
-Két szakközépben szerzett, tanult szakmám van… villanyászként dolgoztam a legtöbbet, a legszívesebben…a másik az szerkezetlakatos, gyakorlatom van, de nem a fő csapásirány….. az első lakást, önállóan, cirka 4 évvel az iskola elvégzése után vállaltam be…azóta is jól működik

-15 éve foglalkozom emberekkel és értékesítek. Több év útkeresés után 2013-ban ‘érkezett meg’ az ingatlan az életembe… ezen a piacon a ‘papír’ maximum alapot nyújthat, de a tapasztalat mind emberi, mind szakmai oldalról az egyes ingatlanokban jön.
A magabiztosság relatíve hamar jött, mert addigra már volt 7-8 év értékesítés és stabil kapcsolatrendszer.

-Generáltervezőként szakmailag pár év, mire az alap megvan, de a jogosultságot sem adja meg hamarabb a kamara. Utána csak az első pár önálló munkán kell túlverekedni magunkat egy adott ingatlantípusnál. Ettől függetlenül még mindig merülhet fel valami megoldandó újdonság. Fontos, hogy legyenek az embernek társai, akire támaszkodni lehet. Jól megválogatott társtervezők és más építész kollégák. Így minden könnyebb. Ahogy fejlődünk szakemberként és cégként ez fontos, hogy az újabb és újabb lépcsőket meg tudjuk ugrani. Szóval folyton tanulni, és fejlődni kell.

-Értékesítésből és emberek vezetéséből élek már 15 éve. Nagyon sok embert tanítottam meg a szakmára
Én is azt gondolom, mint sok előttem szóló…5 év után válik teljesértékű valaki a szakmájában. Ugyanakkor nagyon meghatározó az első 1 év. Hogy ott mennyi alázat van benne és mennyire szorgalmas. Ettől függően felgyorsulhat a folyamat.

-Sziasztok, 14 éve kezdtem földméréssel foglalkozni, először, mint figuráns (segéd), 1 év után engedtek műszer közelébe, pár évre rá lettem geod. csop.vez., utána téma vezető mérnök, és 3 éve van vállalkozásom…

-Én festőként tevékenykedek. Az első öt évben, festőcske, utána festő, ahhoz, hogy szakember mesterember legyek, folyamatosan tanulni kell. Önbizalom van, de elszállva nem vagyok. 20 éves tapasztalattal írom ezt. Megfelelő gyakorlat nélkül a tudás, szinte semmit nem ér.

-Ács vagyok. 13 éve kezdtem kb. 7 éve érzem, hogy sokat tanultam, de mindig lehet.
Amint láttunk egy megalapozott, jó helyen és mesternél végzett szakmai gyakorlat alap követelmény, de valójában több mint 5 év után van az, hogy a szakember azt mondja biztos alapjai vannak. Hogy Mesterré váljon, ahhoz viszont egy élethosszig való tanulás és szakmai alázat szükséges.

Ha tetszett cikkünk kövesd honlapunk mellett facebook oldalunkat is: https://www.facebook.com/Ingatlanszaki/

Illetve kövesd Youtoube csatornánkat, ahol személyesen is próbálok veletek megosztani információkat: https://www.youtube.com/channel/UCw9Bw79LE6Pf_4-BXhb-O3A

Ha elakadsz a szakemberkeresésben és segítségre lenne szükséged: https://ingatlanszaki.com/epitkezzen-az-ingatlanszakival/

Egy vizes történetem

Bár szakemberekkel foglalkozok, néha én is juthatok nehéz helyzetbe, főleg vidéken hiszen itt kevesebb a szakember.

A vizes kálváriám szinte egy évig húzódott, rengeteg ígéret és elhajtott szakember rögös útján oldódott meg a helyzet.

Egy elromlott átemelő szivattyú (szuterénos a helység, de lenti részről konyha felhozva, vizes blokk évente 1 szer használva kb.,) -ami szerintem teljesen jó dolog kiegészítésként, és egy csatornára való rákötés okozott ilyen nagy fejtörést.

Ami miatt meghiúsult, pedig ásás részt magamra vállaltam (ahogyan a vizesek mondanák a vízvezetékszerelő nem ás).

A legelső szakember már részegen jött el a felmérésre, bár ő nem igazán mért megnézte a házat, és egyenesen rákérdezett mennyibe került, mennyit keresünk. Nem kommentálom, de nagyon gáz volt.

A másikat egy vizes ajánlotta maga helyett, mondhatni az ígéret földje volt. Legviccesebb jelenet mikor vártam itthon már 1 órája, merre van, ő már ott vagyok a ház előtt, de melyik utca is az.

Volt, aki mindenképpen csak átemelőt akart cserélni, sőt még pár helyre beépíteni nem kevés összegért.

Google barátom sem sokat segített vagy már nem elérhető a szám, vagy pedig már nem foglalkozik ilyennel, esetleg ilyen munkát nem vállal.

Volt kint egy komoly kaposvári cég, ő ehhez nem adja a nevét-mivel kis munka volt-.

Volt, aki pozitív volt és ebből jött a megoldás, én nem vállalok már ilyet, de tudok egy barátomat, aki tudna segíteni. Ekkora már kicsit elment a kedvünk a történettől, már azon voltunk magunk megcsináljuk a problémát. De kijött a mester felmérte és 2 héten belül meg is oldotta a problémát 3 óra alatt, úgy, hogy még kaptunk vissza pénzt is, mivel több idővel számolt. Ritka az ilyen, aki kéri privátban elérhetőséget szívesen küldök.

A történetből természetesen nem hagyhatom ki Füstös László Veszprém megyei víz gázszerelőt sem, nagyon sokat segített telefonon, és ő volt az, aki az ismeretség miatt Kaposvárra is lejött volna segíteni. Köszönöm neki.

Mint látjuk a nehézségekből mindig van kiút, mindig jön segítség és vannak még korrekt jó szakemberek.

Ha szakember kérdésben elakadsz nyugodtan kérdezz, keress minket, ha tudunk megpróbálunk segíteni.

És miért csinálom, mert tudom milyen nehéz jó, megbízható szakembert találni.

Építkezz a szakival: https://ingatlanszaki.com/epitkezzen-az-ingatlanszakival/

Hogyan motiváljam a dolgozóimat?

Gyakran előforduló kérdés, mint vezetői, mint munkavállalói oldalról.

Mindenki vágyik az elismerésre, és egy jól dolgozó, jó teljesítményt nyújtó dolgozó igazi kincs a főnöknek.

De milyen is pár mondatban egy jó dolgozó azon kívül, hogy kitűnően dolgozik, megbízható, lojális a céghez, képviseli a cég érdekeit egy esetleges találkozón, összejövetelen. Kitűnő a hozzáállása a megrendelőkhöz stb.

Itt kiemelném a lojalitás szót ez sajnos elkezdett eltűnni a munkavállalói szférában, rengeteg munka van, ígéretek halmaza, és persze egy saját vállalkozás indítása is elgondolkoztat egy jó dolgozót. És itt nem az a vezetői hozzáállás, hogy majd jön jobb, találok bármikor ilyen dolgozót. Hiszen észszerűbb egy jó munkavállalót megtartani, mint egy újat felvenni, vagy beválik vagy nem alapon.

Mik lehetnek a pénzen kívül a motivációs eszközök:

Családi napok, összejövetelek a közös élmény hangsúlyozása. Itt nagyon függ attól, hogy egy főnök ilyenkor mennyire tud csapat tag lenni, mennyire tud beilleszkedni a munkatársak közé.

Kultúra támogatása. Szintén jó pont, és ki ne szeretne egy olvasott, művelt dolgozót maga mellett.

Sport támogatása. Nemcsak közösségi összetartó ereje miatt fontos, de egy egészséges-kiegyensúlyozott dolgozó hosszú távon aranyat ér.

Munkakörülmények. Ez is befolyásoló tényező, és nem csak az, hogy szép, tiszta munkahelyen vannak a dolgozók, hanem az is, hogy van megfelelő és megbízható munkaeszközük, felszerelésük. Bár ez munkavédelem miatt is fontos, de sajnos sokszor ezzel spórolási szempontok miatt nem foglalkoznak a munkáltatók.

Dicsőség fal, előre jutási lehetőség. Az előrejutás kiemelés nagyon fontos, hiszen nemcsak a több pénz, de a presztízs is sokat számít az ember életében. Egy pozitív környezetben egy dicsőségfal szintén hasznos, hiszen mutatja a többi dolgozónak a kiemelkedő munkatársakat itt megbecsülik.

Cafetéria, juttatások, bónuszok. Ez is nagyon erős megtartó erő, ha nem a legerősebb.

Figyelmesség, itt nem a pénzre gondol az ember, hanem a munkavállaló problémájának figyelembevétele is fontos. Beleértem a családi életet is, ha ilyennel megkeresnek nem szép, és illő elküldeni a dolgozót. Ez bár csak egy gesztus, de a későbbiekben fontos eszköze a munkaerő megtartásnak.

Pár megkérdezett véleményét is megosztom veletek:

Lojalitás bónusz

-Nálunk nagyon jól működik a bonusz rendszer (alap + teljesítésért = jutalék sáv átlépés = nagyobb %-ban történő kifizetés) Mert nem mindegy mennyi az annyi.

-Tisztességgel meg fizetem, aki nekem dolgozik uniós fizetése van és családbarát szabad ideje. Pl január hónapban nem dolgozunk(fizetem) de augusztus is 3 hét szünet + szombat – vasárnap ünnep szabad és szigorúan 9-17 ig munkanap

-Napi, vagy heti fizetés – és tisztességes fizetés, – odafigyelés és segítség másban is. + beállok dolgozni és amit tudok, azt magam végzem.

-A miénk családi vállalkozás és magunk járunk beszerelni. Néha annyira örülnek az ügyfelek a szép munkának, hogy borravalót adnak és egyéb ajándékokat. Valamelyik nap egy hentesnél szerelt a Férjem és ő is adott még a fizetség mellé jó pár kiló húst. Igazából mindig meglepődünk, milyen kedves emberek vannak, nekünk ez a jutalmunk, ha valakinek nagyon tetszett a munkánk.

-A pénz motivál leginkább. Hiába mondja egy vezető, hogy elégedett, jól eshet, de szerintem kevés. Abból nem vesz egy új játékot a gyereknek… Esetleg csapat építő is ide sorolható.

Bár sokféle ember van, sokféle igények és egy vezető nem tud mindnek megfelelni. De próbálkozni és tenni kell, na és persze embernek maradni minden helyzetben.

 

Félbehagyott építkezések, de vajon mi lehet az ok?

Rengeteg felé halljuk és látjuk, hogy elhagyott, félbehagyott építkezések vannak.

De vajon mi lehet ennek az oka?

Több dologban keresendő az ok:

1.Van miből, de nincs kivel, vagyis a megfogadott szakember közben külföldre ment, vagy több pénzért elhagyta az építkezést. Ilyenkor a szakemberhiány közepén nagyon nehéz ezt pótolni. Főleg egy már megkezdett munkába sok szakember nem akar belevágni, hiszen egy rosszul kivitelezett munkával elég nagy bonyodalmak lehetnek.

2.Banki hitel folyósítás vagy annak meg nem adása is befolyásolható tényező lehet az építkezésre, itt az addig nyújtózkodj míg a takarod ér gondolat hasznos lehet. Sok megrendelő manapság a különböző kedvezmények hatására bátrabban beleszáll nagyobb építkezésbe, csak kérdés be tudja-e fejezni.

3.Viták az építkezésen, ez is egy előforduló probléma mikor a kivitelező és a megrendelő nem találják meg az egyensúlyt és a szakember odébb áll, érdemes jó előre megnézni kivel dolgoztatunk és tudunk-e együtt dolgozni vele, illetve egy ügyvéd általi szerződéssel szállni be az építkezésbe.

4.Engedély nélküli építkezés, sajnos ilyen is van. Ilyenkor előfordulhat akár egy már kész ingatlan visszavontatása is, a bírságról nem is beszélve.

5.A szakember abbahagyja a munkát mert nincs hozzá sem kapacitása, vagy tudása. Ilyet is már láttam és hallottam. Szerződés hiányában vagy mi befejezzük, vagy egy másik szakembert vagyunk kénytelen keresni. Itt él az nem biztos, ami olcsó az jó is.

Természetesen körbe is kérdeztem a témában, a válaszok közül csak párat:

– Mi nem hagyjuk félbe a munkát. (2 kivétellel amikor már felmondta az idegrendszerem a tulajdonos viselkedését, illetve eltértek a szerződéstől.) De mostanában egyre többen jelentkeznek mások szét barmolt munkáival, hogy hozzam rendbe… Szörnyű… Tényleg. A sok segédmunkásból lett vállalkozó… Még a határon túlról is hívnak ezekkel… Legalább kihívás

-A 2000 res években dolgoztam lakóparkban, becsületesen megcsináltam a melót, mégsem fizettek ki! Ezek után csak magánszemélyeknek dolgoztam! Azért ott is volt probléma, általában emberi tényező. Így inkább a kevesebb, biztosabb, nyugodtabb mellett döntöttem!

-És a mai helyzet szerint bárki tud egy építőipari Céget alapítani, felvesz 1-2 mihaszna piás ” szakembert” 3 segéddel. És már lehet munkát vállalni mert bárki eltudja adni magát. Az más kérdés, hogy sok megrendelő a kis összegű munkadíjat nézi, és a végén meg a sírás- rívás van. Sokan nem kérnek referenciát. De van a másik véglet is, munkadíj előleg a munka elkezdése elött és mikor eltűnik a kivitelező csak a tátott szájjal pislogás van!

Nem egyszerű, inkább összetett kérdésről van szó. Rengeteg szépség és boldogság lehet egy építkezésen, vagy éppen bánat. És ez nagy részt a megrendelőn múlik. Kit, miért választ? Utána járt-e a kivitelezőnek, ha igen tud-e együtt gondolkozni vele? Körbejárta-e a hitel kérdést? Szerződést írt-e, számlákat kért-e stb.

Ha tetszett cikkünk kövesd honlapunk mellett facebook oldalunkat is: https://www.facebook.com/Ingatlanszaki/

Illetve kövesd Youtoube csatornánkat, ahol személyesen is próbálok veletek megosztani információkat: https://www.youtube.com/channel/UCw9Bw79LE6Pf_4-BXhb-O3A

Ha elakadsz a szakemberkeresésben és segítségre lenne szükséged: https://ingatlanszaki.com/epitkezzen-az-ingatlanszakival/

 

 

 

Cégvezetőként milyen kihívásokkal kell szembenézni?

Nagyon sok cégvezetőnek vannak nehéz pillanatai, döntései, amiket meg kell hozni egy cég életében. Most ezt jártam kicsit körül, több cégvezetőt megkérdezve.

A következő válaszok érkeztek sorrendben:

  1. Időm szétosztása, beosztása(munka-család-hobbi), annak egyensúlyba hozása valóban nem egyszerű feladat. Nemcsak kisvállalkozókat, hanem nagyobb cégvezetőket is érint. Itt érdemes munkát kiszervezni, jó megbízható munkatársakat magunk köré gyűjteni, technológiát fejleszteni stb. Ezek mind nagyon sok időt tudnak spórolni nekünk.
  2. Megfelelő munkaerő biztosítása, azok megtartása, ez már az előző pontban leírtam.
  3. Ki tudjam szolgálni a megrendelőket, ezt ne csak mennyiségben értsd, de minőségben is. Nem mindegy milyen az értékelése, híre egy adott cégnek, ha rossz, kevesebb megrendelést fog kapni. A jó hírnévnél fontosabb nincs is a piacon, a többi jön azzal együtt.
  4. Feladatok határidőre való elvégzése, szintén fontos. Nem mindegy egy terméket megrendelés után mennyi idő után tudunk odaadni a megrendelőnek, vagy mennyit csúszik egy adott ingatlan átadása. Érdemes átadásnál a határidőket kicsit ki tolni a szerződésben, illetve figyelni a határidőkre. Mert amit már kifizettem nem 1 hónap után szeretném megkapni elv működik a piacon.
  5. Váratlan kiadásokra való felkészülés. Több cégnél megfigyelhető, hogy nem készül fel erre, nincs visszatartott tartaléka. Pedig vannak helyzetek lásd covid, amikor ez életbevágóan fontos lehet.
  6. Célkitűzések, beütemezés. Egy cégnek kell rendelkezni üzleti tervel, anélkül csak vakon van. Nagyobb céget szinte már lehetetlen, e nélkül vezetni.
  7. Befizetendők kitermelése, lásd rezsi, munkabér.
  8. Megbízható partnerek megtalálása, ez szintén nem egyszerű feladat. Ebben nagy segítségre vannak a cég infók, jegyzékek, bizalmi mutatók, ismeretségek, utánakérdezések, üzleti találkozók.

Ezek lettek volna azok a főbb kérdések, ami egy cégvezetőt leginkább gondolkozásra ösztönöznek.

Ne gondoljuk, hogy cégvezetőnek könnyebb, mint alkalmazottnak. Sőt vannak döntési helyzetek, amiket nagyon nehéz meghozni. Cégvezetőként nagyobb az önállóság, de a felelőség is az övé.

Ha tetszett cikkünk kövesd honlapunk mellett facebook oldalunkat is: https://www.facebook.com/Ingatlanszaki/

Illetve kövesd Youtoube csatornánkat, ahol személyesen is próbálok veletek megosztani információkat: https://www.youtube.com/channel/UCw9Bw79LE6Pf_4-BXhb-O3A

Ha elakadsz a szakemberkeresésben és segítségre lenne szükséged: https://ingatlanszaki.com/epitkezzen-az-ingatlanszakival/

Mi lenne velünk szakmunkások nélkül?

Ez egy mostanában eléggé fontos, már-már aggasztó kérdés?

Régen megsem fordult a fejünkben, hogy nem találunk egy ácsot, egy kőművest vagy burkolót. Ma már viszont mindennapi a kérdés, hogy ha így haladunk lesz-e, aki megépíti a házunkat.

Sajnos a szakma felhígult a hiány miatt, megjelentek a hozzá nemértő kóklerek. E miatt a szakmába való bizalom is megingott, sokszor még a jó szakemberre is kihatással van ez. Legjobb, és legtöbben az ajánlásokat helyezik előtérbe, ahogy én magam is ezt részesítem előnyben és csak olyan szakembereket ajánlok ki, akikről magam is tudom minőségi munkát adnak ki a kezükből.

Ami még megjelent sajnos, az a megrendelői bizalmatlanság mellett, a lenézés, én okosabb vagyok nála. Ezt sajnos én is észrevettem és sokan jelezték, ha ilyen kommunikációval találkozik a szakember két út van, vagy el sem vállalja a munkát, vagy borsosan megkéri az árát, hogy elviselje az ilyen megrendelőt. Érdemes azon Jézusi gondolattal élni, “Amit akarsz magadnak, azt ad másnak is”.

Ami még nehezíti világ szerte a helyzetet, hogy a régi mesterek kiöregednek, a fiatal generáció pedig már nem szeretne fizikai munkát, inkább a gépek, és az irodai munka felé összpontosít.

Talán a technológia fejlődése vagy egy újfajta gondolkozás kialakulása, a szakmák átalakítása, jobb propagálása és egy új oktatási rendszer segítheti a szakma előre lépését.

De elgondolkoztató az, hogy ha valamilyen ok miatt megszűnnének a fizikai munkakörök mi történne a világban.

Egy rövid bemutató film erről:

https://www.youtube.com/watch?v=cUpXKWBLoMQ

Ha tetszett cikkünk kövesd honlapunk mellett facebook oldalunkat is: https://www.facebook.com/Ingatlanszaki/

Illetve kövesd Youtoube csatornánkat, ahol személyesen is próbálok veletek megosztani információkat: https://www.youtube.com/channel/UCw9Bw79LE6Pf_4-BXhb-O3A

Ha elakadsz a szakemberkeresésben és segítségre lenne szükséged: https://ingatlanszaki.com/epitkezzen-az-ingatlanszakival/

 

Bizalom a szakemberválasztásban

Nagyon sok szakember ajánlás útján talál, kap munkát. Ennek oka a bizalom kérdésében keresendő.

Rengetegszer kapok ilyen kérdést jómagam is nem ismersz valami jó szakembert, illetve hirdetésekben is ez szokott lenni. Valamint az, hogy egy szakember aktuálisan nálunk is dolgozott-e, vagy tud-e a munkájáról fényképet küldeni.

Teljesen jogos kérdések a megrendelői oldalról és a szakemberek oldaláról is egyszerűbb a helyzet, mivel már egy könnyedebb találkozásra mennek el, ahol valamilyen szinten ismerik, elismerik a munkáját és megbíznak benne.

Felmerül a kérdés mindig persze, hogy aki ajánl, az valóban ismeri annak a munkáját, akit ajánl, vagy ismeri-e őt emberileg?

Itt sokszor futok bele olyanba, aki magát hirdeti, vagy családtagját. Szerintem ez a legveszélyesebb, hiszen elfogult az illető, ha szerencsénk van, jó a kritikai érzéke. Illetve szakemberkereső portált is belinkel. Ami persze nem rossz dolog, csak felmerül a kérdés ismeri-e a szakembert, vagy csak üzemeltető? Én is szoktam szakemberajánlónkból szakembert ajánlani, de ismerem a munkáját, a személyt is, akit kiajánlok. Ha rákérdeznek, első szavam mindig ez, az olcsó, gyors nálunk nem játszik, csak a minőség.

Én ahogy elkezdtem a szakemberajánlót, úgy is folytatom, sőt szigorúbb vagyok magammal és a szakikkal is, hiszen a megbízhatóság fontos, és az is, ha a nevemet adom valamihez az olyan legyen, mint amit vár a megrendelő. Valamint a visszaigazolás is fontos, mindig mondom a szakiknak jelezzék a megrendelő felé, ha tudják és azt is ha nem tudják vállalni a munkát, hiszen akkor nem kell várnia feleslegesen. Ha pedig tud ajánlani maga helyett szakit tegye meg, én is így jártam a vizessel, és a keresztajánlás teljesen jól működött. Azóta a vízest, már én is tovább ajánlottam más helyre ismerősnek.

A szakik között is természetesen körbe kérdeztem, pár választ megadnék tőlük:

-A bizalom nagyon fontos! Az ajánlásnál jobb reklám nincs. Sokan keresnek ajánlás alapján. Mindig megkérdezem hogyan jutottak el hozzám.

-Ajánlások alapján jönnek leginkább új ügyfelek. De azért egy keresőkre jól optimalizált weboldal is sokat dob szerintem.

-Bizalom az eléggé fontos. Engem általában úgy keresnek meg, hogy: szia!! az xy ajánlott téged

-Fontos a facebook jelenlét, hogy lássák mit csinálsz és ha valamikor elhatározzák magukat akkor felkeresnek, de engem pl a facebook bútorasztalos oldalamon látottak miatt ajánlanak a legtöbben, meg amiatt, hogy személyesen ismernek.

-Hasonló nálunk is 90% ajánlás, 10 % hirdetés. Oldalunkon szoktak keresni a referencia munkák után.

-1988 óta ezzel foglalkozom, ennyi ideig nem lehetne talpon lenni igénytelen munkával. Legtöbb vásárlónk ajánlásból érkezik, mellette igen sok a visszatérő ügyfél. Interneten is sokan megtalálnak, és néhányan utcáról is bejönnek a bemutatóterembe.

-Én még sosem hirdettem hacsak azt nem vesszük oda mikor egy elkészült munkát kirakok a FB ra egyfajta referencia gyűjtés céljából. Csak és kizárólag a teljesített megrendelések elégedett tulajdonosainak ismeretségi köreiből vagy az én ismeretségi körömből érkeznek a megkeresések rendelések.

Mint látjuk nagy a merítés, de legtöbben a szájról-szájra hagyományban hisznek, illetve online jelenlétben leginkább a facebookon, vagy Google keresőben lelhetni fel megbízható szakembereket.

De minden esetben tájékozódj, én a saját honlapom és ismeretségi köröm mellett, létrehoztam egy segítői és szakértői csoportot, ahol elismert szakemberektől kaphatunk tanácsokat bizonyos kérdéseinkre.

Ingatlan-és-Építőipari-Szakemberek-Segítők-Szakértők-névsora

Ha tetszett cikkünk kövesd honlapunk mellett facebook oldalunkat is: https://www.facebook.com/Ingatlanszaki/

Illetve kövesd Youtoube csatornánkat, ahol személyesen is próbálok veletek megosztani információkat: https://www.youtube.com/channel/UCw9Bw79LE6Pf_4-BXhb-O3A

Ha elakadsz a szakemberkeresésben és segítségre lenne szükséged: https://ingatlanszaki.com/epitkezzen-az-ingatlanszakival/

 

Etikus-e a kapott árajánlatok megosztása, nagy nyilvánosság előtt?

Ez egy felmerült kérdés, hiszen rengeteg helyen látni, hogy felkerülnek kész árajánlatok is fórumokra. Valamint kérdéses az is mekkora a bizalom egy szakember felé, ha az árakat folyamatosan kérdezi valaki-amit jelzem látatlanba nem tud senkisem megmondani, hiszen rengeteg tényezője lehet egy kapott árnak. Sokszor inkább egy adott feladatnál a cégre, szakira érdemes rákérdezni, hogy mit tud, mit kapunk a pénzünkért. Utóbbinál igaz az olcsó-gyors és minőség nem valószínű, hogy találkozni fog.

Természetesen ennek a kérdésnek is után kérdeztem, pár válasz a válaszadóktól:

– Ha valaki többet bekér, az nem gond… de más árajánlatát más pályázóval megbeszélni szerintem nem illik…

-Legalább ne tegye ki mellékletben, ha már kérdez róla…Egyébként nehéz két árajánlatot összevetni. Mi egykori cégemnél nem is írtunk ingyen ajánlatot, mert csak arra volt jó, hogy mások szépen aláígértek minden fejtörés, számolgatás nélkül.

-Szerintem általánosságban a megrendelők nagyon nem tudják, hogy mi reális és mi nem. Nem is tudom, hogy van-e még olyan szolgáltatási szektor, amivel kapcsolatban ekkora a homály. Mi mást lehet tenni, ha nem megkérdezni más szakit? És honnan lehet tudni, hogy ő mond keveset, mert nem ért hozzá, vagy a másik sokat, mert lehúz? Nagyon jó lenne valamilyen fogódzkodó.

-Nem etikus. Ha én adok ajánlatot, és azt egy másik vállalkozóval beszéli meg simán alá megy az én áraimnak. Mindenkinek van ára. Kérjen be többet válogasson. Az az árajánlat nem egy vállalkozónak készül, hanem a megrendelőnek. Gerinctelen dolognak tartom. Tavaly én is jártam így. És. Simán buktam a munkát, mert alá ment az áraimnak. És nm – ként 250 Ft ról beszélünk.  Ami valljuk be elég gáz.

-Az etikátlan, ha az olcsó Jánosok a korrekt ár alá ígérgetnek, csak hogy övék legyen a munka.

– Vállalkozók árajánlatait nem illik más vállalkozókkal megvitatni, főleg, ha a másiktól is kér ajánlatot. Így elvész a korrekt versenyeztetés és előfordulhat, hogy a megkérdezett fél vezeti félre a megrendelőt.

-NEM, van olyan, aki másik szakitól kér árat – ami nem gond – de az árajánlatot megmutatja. …. Nem is szeretném érteni, hogy mit vár tőle…

-Ha közzéteszi az ajánlatot, a cég nevével, semmiképpen. Épp tegnap gondolkodtam, hogyan lehetne kivédeni ezt az állandó zsiványkodást. Gyakorlatilag mindegy milyen korrekt vagyok, ha én adok elsőnek ajánlatot, szinte biztosan csak versenyeztetésre használják. Cégek, magánemberek, kis munka, nagy munka, mindegy. Még az sem számít, ha ismerős vagy ha az irodához közel, vagy. Nem a műszaki tartalom dönt. Az pedig nem vígasz, ha megszívja az olcsó kivitelezővel, mert a munkát már elvitte, ő többet nem potenciális vevő.

-1. Szabad országban élünk annyi árajánlatot kér be amennyit csak akar, nem is ezzel van itt a gond.
2. Az általam készített (sokszor több napi munka) árajánlat az én szellemi tulajdonom és üzleti titok is, azt üzleti célból főleg további felhasználásra, másnak megmutatni bizony semmi joga nincsen.
3. Ha nem ért hozzá és versenyeztetni akar, fizessen egy korrekt árazatlan kiírásért és azt áraztassa be mindenkivel, ettől jobb összehasonlítása alapja úgy sem lesz.
4. Ha így sem megy fizessen meg egy hozzáértőt (pl. műszak ellenőrt) aki összehasonlítja az ajánlatokat számára és segít meghozni a döntést.

-Etikusnak semmiképpen nem nevezném! Az ár érzékenyre kihegyezett munka, mindig a minőség érezhető csökkenésével jár. Javaslom az ilyen keresgélő, vegyen egy zacskós tejet, zacskó nélkül Megrendelők bizalmatlansága a rengeteg minőségen aluli, mégis sok pénzbe kerülő terméken alapszik, vagy egyszerűen negatív jellemvonású! Engem ne keressen senki, csak azért, hogy aláárazzak egy munkát, amit ő mással megterveztetett, úgy, hogy nem ismerem a kolléga által belehelyezett technológiai, műszaki leírást, dokumentációt. Az lenne a rendjén való, hogy egy szakembert Tudatosan keressünk meg, a referenciái, jóhíre, pontossága, korrekt hozzáállása miatt! Természetesen itt is előfordulhat anyagi keret túllépése, de azt nem egy közösségi oldalon fogom ,,bekiabálokkal “megvitatni! Illúzióromboló, nem egyenes ,,megrendelői “hozzáállás! Ha soknak ítéltetett az ajánlat, egy egyszerű ,,köszönöm nem fér bele” is elegendő….

Láthatjuk a véleményekből nem túl etikus ez, akár egy cégnél a másik fizetéséről beszélgetni.

Amit javaslok inkább kérjen be 3-4 árajánlatot, és ami a munka minőségével legjobban összhangban van válassza ki azt.

Illetve létrehoztunk egy-segítő szakértő csapatot, bármilyen felmerült kérdésed van keresd őket bátran.

Ha tetszett cikkünk kövesd honlapunk mellett facebook oldalunkat is: https://www.facebook.com/Ingatlanszaki/

Illetve kövesd Youtoube csatornánkat, ahol személyesen is próbálok veletek megosztani információkat: https://www.youtube.com/channel/UCw9Bw79LE6Pf_4-BXhb-O3A

Ha elakadsz a szakemberkeresésben és segítségre lenne szükséged: https://ingatlanszaki.com/epitkezzen-az-ingatlanszakival/